vhs-4business

Persönlichkeitsentwicklung und Arbeitstechniken Führung und Zusammenarbeit Personalmanagement und Arbeitsrecht Ausbildung und Berufseinstieg Marketing und Vertrieb Sekretariat und Assistenz Außenwirtschaft und Zoll Betriebswirtschaft, Steuern und Finanzmanagement Management: Strategien, Methoden, Arbeitsprozesse Informationstechnologie / EDV und Digitalisierung Aufstiegsfortbildung (IHK) und Zertifikatslehrgänge www.vhs-4business.de 2022 Esslingen Göppingen Nürtingen Kirchheim u. T. Leinfelden-Echterdingen WEITER kommen mit BILDUNG

ist eine Gemeinschaftsinitiative der 5 Volkshochschulen in Esslingen, Göppingen, Kirchheim, Nürtingen und Leinfelden-Echterdingen im Bereich der beruflichen Weiter- bildung. Die Kooperation verbindet eine gemeinsame Infrastruktur und die fachliche Kompetenz eines qualifizierten Teams von Trainer:innen mit der langjährigen Erfahrung etablierter Bildungseinrichtungen. Unser Offenes Weiterbildungsprogramm richtet sich an Unternehmen und Beschäftigte. Mit einem breiten Themenspektrum an 5 Standorten unterstützen wir als Bildungspartner der regionalen Wirtschaft, die Qualifizierung von Fachkräften und die Anpassung an moderne Arbeitsprozesse durch die Vermittlung von Fachwissen und methodischen Schlüsselkompetenzen. Nutzen Sie Die Vorteile dieses leistungsstarken Verbundes: zuverlässige, hohe Qualität in der Weiterbildung, ein angemessenes Preis-/Leistungsverhältnis, kurze Anfahrtswege, ein erfahrenes Netzwerk und die Zusammenarbeit mit Ihren persönlichen Ansprechpartnern vor Ort. Selbstverständlich entwickeln wir mit Ihnen gemeinsam auch Innerbetriebliche Schulungen und Trainings zur praxisnahen Umsetzung. Für die interne Förderung von Teams und Abteilungen oder eine ganz individuelle Personalentwicklung im Unternehmen bietet die Zusam- menarbeit mit „vhs for business“ auch in EDV-Anwendungen, in der betriebliche Gesundheitsförderung und der Vermittlung von Fremdsprachenkompetenz optimal vernetzte und flexible Rahmenbedingungen. Gerne unterstützen wir mit unseren Trainerinnen und Trainern die konzeptionelle Entwicklung Ihrer innerbetrieblichen Qualifizierung durch individuelle Beratung und Betreuung. Unser Seminarangebot stellen wir Ihnen halbjährlich in unserem Programmheft vor. Bitte informieren Sie Ihre jeweilige Fachabteilung über den internen Verteiler. Anmeldungen können Sie formlos per Email, über unsere Homepage oder per Fax vornehmen. Eine Anmelde- vorlage finden Sie auf Seite 94. Gemeinsam auf Erfolgskurs: mit Ihrer Unterstützung entwickeln wir unser Leistungs- profil ständig weiter, aktualisieren unser Kursangebot und orientieren uns inhaltlich an den Herausforderungen und am Wettbewerb der regionalen Unternehmen in Industrie, Handwerk, Handel und Dienstleistung. Ihre Anregungen sind unser Auftrag! Sprechen Sie uns an oder besuchen Sie uns unter www.vhs-4business.de Esslingen Michael Büchel 0711 55021-301 michael.buechel@vhs-esslingen.de Göppingen Daniel Roedel 07161 650-9705 DRoedel@goeppingen.de Kirchheim unter Teck Dr. Iris-Patricia Laudacher 07021 9730-31 iris.laudacher@vhskirchheim.de Nürtingen Nicolas Toutain 07022 753-42 toutain@vhs-nuertingen.de Esslingen Göppingen Nürtingen Kirchheim u. T. Leinfelden-Echterdingen Leinfelden-Echterdingen Andreas Beck 0711 1600-317 a.beck@le-mail.de

Berufliche Weiterbildung Seminarprogramm 2022 vhs-4business

Seite • Inhouse-Seminare: Individuelle Trainings mit Ihren Themenschwerpunkten 8 • REACT EU – das neue Förderprogramm Betriebliche Weiterbildung 9 • Fachkursförderung ESF Plus: Neue Förderperiode ab 2022 9 • Vortrag: Der Wirtschaftsvirus – Wie Corona die Welt verändert 10 • Podiumsdiskussion: Sustainable Finance – Normen, Standards, Strategien 10 • (K)ein Blatt vor dem Mund 12 • Resilienz als Erfolgsfaktor 12 • Klarheit und Selbstbewusstsein für Ihre Karriere 13 • Telefontraining: Effektiv und effizient telefonieren 13 • Effiziente E-Mail-Organisation und -Kommunikation 14 • Begeisternde Präsentationen & Vorträge für Ihr Publikum halten 14 • Souveränes Auftreten im Business 15 • Persönliches Gesundheitsmanagement am Arbeitsplatz 16 • Augenblick mal... Entspannungstraining für die Augen 16 • Selbstsicher kommunizieren 17 • Älter werden im Beruf 17 • Zeit- und Selbstmanagement 18 • Service leisten - Konflikte meistern 18 • Gesundes, konzentriertes Sehen 19 • Projektassistenz 4.0 - Arbeiten in New Work 19 • Stimmliche Präsenz 20 • Führungswissen für Teamleiter 22 • Konflikte als Chance 22 • Mitarbeiterjahresgespräche 2022 23 • Gestern Kollegin/Kollege – morgen Vorgesetzte/r 23 • Teamentwicklung - Kooperation agil gestalten 24 • Mit einem motivierten Team zum Erfolg 24 • Für Veränderungen motivieren 25 • Schwierige Führungssituationen lösen 25 • Basistraining Führung - die neuernannte Führungskraft 26 • Vom Mitarbeiter zum erfolgreichen Vorgesetzten 26 • Führen ohne Vorgesetztenfunktion 27 • Die Führungskraft als Coach 27 • Die Kunst der Entscheidung 28 • Vom Teammitglied zur erfolgreichen Führungskraft 28 Inhaltsübersicht vhs-4business 8 Führung und Zusammenarbeit 21 Persönlichkeitsentwicklung und Arbeitstechniken 11 Esslingen Göppingen Nürtingen Kirchheim u. T. Leinfelden-Echterdingen

Inhaltsübersicht Seite • Geprüfte Fachkraft (XB) für Lohn und Gehalt 30 • Grundlagen des Arbeitsrechts 30 • Die Krankheit im Arbeitsverhältnis 31 • Arbeitszeitrecht und Arbeitszeitregelungen in der betrieblichen Praxis 32 • Arbeitszeugnisse professionell formulieren und interpretieren 33 • Arbeitsrechtliche Gestaltungsmöglichkeiten bei Rentennähe 33 • update Arbeitsrecht 2022 34 • Grundlagenseminar „Betriebsratswahlen 2022“ 34 • Ausbildereignungsprüfung nach AEVO 36 • Impuls Coaching! 37 • Telefontraining für Auzubildende 37 • Welcher Beruf passt zu mir? 37 • Tastaturschulung für Auszubildende 38 • Bewerbung 2022: professionell und digital 38 • Die Zukunft bin ich! 39 • Effektiv lernen während der Ausbildung 39 • Workshop Presse- und Öffentlichkeitsarbeit 42 • Instagram for Business 42 • Erfolgreiche Kundenbetreuung über virtuelle Tools 43 • Online-Marketing für Ihre Website 44 • Social Media Marketing 44 • Suchmaschinenoptimierung / Google-Ranking / Google Maps 44 • Vertragsrecht im Vertrieb 45 • Tue Gutes und rede darüber – PR in eigener Sache 45 • Mehr Erfolg im Verkaufsinnendienst 46 • Mit dem schriftlichen Angebot überzeugen 46 • Neu im Vertrieb 47 • Professionelles und zeitgemäßes Texten 47 • Starke Marketing-Kombi 48 • PR für Existenzgründer 48 • Geprüfte Fachkraft für Büromanagement (XB) 50 • Auf den Punkt kommen 50 • Büroorganisation 51 • Terminplanung im Griff 51 • Digitalisierung im Office 52 • Auf E-Mail Beschwerden professionell antworten 52 • Büro- und Arbeitsplatzorganisation 53 Ausbildung und Berufseinstieg 35 Marketing und Vertrieb 41 Sekretariat und Assistenz 49 Personalmanagement und Arbeitsrecht 29

Seite • Die E-Mail-Flut beherrschen 53 • Professionelle Korrespondenz 54 • Aktuelle Rechtschreibung 54 • Telefontraining: Effektiv und effizient telefonieren 55 • Einstieg in die moderne Protokollführung 56 • Außenhandels-Stammdatenmanagement 58 • Zollwissen für Messemanager 58 • Zoll-Update 2022 59 • Warenursprung und Präferenzen 59 • Lieferantenerklärungen rechtssicher abgeben 60 • Dokumentäre Vorschriften im Außenhandel 60 • Der Unionszollkodex (UZK) und seine weitere Entwicklung 61 • Das neue Lieferkettengesetz 61 • INCOTERMS® 2022 in der Praxis 62 • Dokumenten-Akkreditive 63 • Außenwirtschaft kompakt 63 • Exportkontrolle im Überblick 64 • Exportabwicklung mit ATLAS 65 • US-Exportkontrolle - Grundlagen 65 • Zollwert, Versand und Einreihung von Waren in den Zolltarif (EZT) 66 • Geprüfte Fachkraft (XB) für Finanzbuchführung 68 • Up-To-Date 2022 - Neueste Änderungen im Rechnungswesen 68 • Betriebswirtschaftliches Basiswissen 69 • Betriebliche/r Datenschutzbeauftragte/r 69 • DATEV Mittelstand 70 • Qualitätsmangement - praktisch 70 • Professional Scrum Master (PSM) 72 • Professional Scrum Product Owner (SPO) 72 • Business Agility Coach 73 • Digitalisierung clever einkaufen und umsetzen 74 • Kaizen und KVP (kontinuierlicher Verbesserungsprozess) 74 • Workshop KI-Ice-Breaker 75 • Shopfloor-Management 75 • 5S - Ordnung und Sauberkeit am Arbeitsplatz 76 • Nachhaltiges Bauen – konkret und mit System 77 • COVID-19 in Lieferketten 77 • ELO Basisschulung (Elektronischer Leitz Ordner) 78 Inhaltsübersicht Außenwirtschaft und Zoll 57 Betriebswirtschaft, Steuern und Finanzmanagement 67 Management: Strategien, Methoden, Arbeitsprozesse 71 Sekretariat und Assistenz 49

Inhaltsübersicht Seite • Access 2016 - Grundlagen 80 • MS Access Aufbaukurs - Version 2016 80 • Microsoft 365: Dateiablage mit Sharepoint oder OneDrive for Business 81 • MS Sharepoint für Anwender und SiteOwner 81 • MS OneNote - Professionelle Selbstorganisation 82 • MS Teams, Zoom, BigBlueButton & Co 82 • Microsoft 365: Microsoft Teams der zentrale Ort für Zusammenarbeit 83 • Microsoft 365 Meetings mit Teams 83 • MS-Power BI 84 • Excel für statistische Auswertungen 84 • Excel Pivot -Tabellen 85 • Fit für´s Büro 85 • Adobe Photoshop 84 • Adobe Photoshop - Grundkurs 86 • Videos schnell und einfach mit Adobe Rush 86 • Videoschnitt mit Adobe Premiere Pro 87 • Adobe InDesign intensiv 87 • Programmieren mit Python 88 • LINUX-Einführung 88 • Xpert Business (XB) 90 • Gepr. Industriefachwirt/in (IHK) 91 • Gepr. Fachwirt/in für Außenwirtschaft (IHK) 91 • Gepr. Fachwirt/in im Gesundheits- und Sozialwesen (IHK) 92 • Gepr. Betriebswirt/in (IHK) 92 • Gepr. Wirtschaftsfachwirt/in (IHK) 93 • Gepr. Handelsfachwirt/in (IHK) 93 Viele weitere Seminarangebote aus allen Themenbereichen und eine aktuelle Programmübersicht finden Sie auf unserer Homepage. Dort informieren wir Sie auch über Entwicklungen und Anpassungen aufgrund der jeweils geltenden Corona-Verordnungen bzw. Hygienevorschriften. Aufstiegsfortbildung (IHK) und Zertifikatslehrgänge 89 IMPRESSUM Herausgeber: Stadt Esslingen am Neckar Gestaltung/Layout/Druck: CS Webagentur, Leinfelden-Echterdingen V.i.S.d.P.: Michael Büchel Fotos: fotolia (falls nicht anders angegeben) Programmredaktion: Andreas Beck, Daniel Roedel, Michael Büchel, Anzeigen: Andreas Beck, Daniel Roedel, Michael Büchel, Dr. Iris-Patricia Laudacher, Nicolas Toutain Dr. Iris-Patricia Laudacher, Nicolas Toutain www.vhs-4business.de Informationstechnologie / EDV / Digitalisierung 79

Seite 8 vhs-4business Inhouse-Seminare Individuelle Trainings mit Ihren Themenschwerpunkten vhs-4business - Ihr regionaler Bildungspartner Sie interessieren sich für unsere Weiterbildungsangebote, möchten die Inhalte aber speziell auf Ihre Firma zuschneiden? Zeit, Wege und Kosten sparen und gleichzeitig bedarfsorientiert qualifizieren – es gibt überzeugende Argumente für innerbetriebliche Schulungen. Ob interaktiver Workshop, Kommunikationsberatung, Online- oder klassisches EDV-Training: wir bieten individuelle Lösungen. In den Seminaren stehen genau die Themen im Fokus, die für Ihr Unternehmen und Ihre Mitarbeitenden relevant sind. Die Orientierung an den aktuellen Anforderungen macht das Inhouse-Seminar besonders effektiv. Konkreter Unternehmensbezug Firmenschulungen berücksichtigen Ihre branchen- und unternehmensspezifischen Besonderheiten: Fallbeispiele kommen aus dem eigenen Unternehmen, aktuelle Problemstellungen stehen im Mittelpunkt, Antworten und konkrete Lösungsansätze werden im Team erarbeitet und direkt in die Praxis übernommen. Sensiblen Schulungsthemen bleiben in einem geschützten Rahmen und interne Informationen verlassen nicht das eigene Unternehmen. Passgenaue Schulungsinhalte Wir entwickeln mit Ihnen ein Seminarkonzept, das sich am Bedarf und an den Vorkenntnissen Ihrer Mitarbeitenden orientiert: Schulungsinhalte, fachliches Niveau und Lerntempo werden individuell und exklusiv angepasst. Wir entlasten Sie beim Veranstaltungsmanagement und begleiten auf Wunsch auch den Wissenstransfer. Einheitlicher Wissensstand Firmenschulungen sichern unternehmensintern einen einheitlichen Informations- und Kenntnisstand. Es entsteht ein bereichsübergreifender Erfahrungsaustausch, der die Zusammenarbeit fördert und für gemeinsame Ziele motiviert. Gemeinsames Lernen schafft transparente Kompetenzen, unterstützt den Teamgeist und verbessert die interne Kommunikation. Flexible Bildungsplanung Sie bestimmen die Schulungsinhalte, den Durchführungsort und den zeitlichen Rahmen. Wir unterstützen Sie mit unserem Expertennetzwerk und unseren Erfahrungen sowie einem maßgeschneiderter Service-Rahmen: in den Räumlichkeiten Ihres Unternehmens, an einem unserer Standorte in der Region (Esslingen, Göppingen, Nürtingen, Leinfelden-Echterdingen oder Kirchheim), Online oder in einem geeigneten Seminarhotel. Damit reduzieren sich die Reisekosten und die Reisezeit erheblich. Gewachsenes Expertennetzwerk Unsere Trainerinnen und Trainer verfügen über umfassende fachliche und didaktische Kompetenzen. Profitieren Sie von diesem erfahrenen Netzwerk: wir finden und vermitteln den passenden Experten für Ihre Firmenschulung. Optimales Preis-Leistungs-Verhältnis Inhouse-Schulungen sind schon für kleine Gruppen preislich oft günstiger als die Teilnahme an offenen Seminaren. Aufgrund einer langjährig angelegten Zusammenarbeit können wir für innerbetriebliche Trainings gute Honorarkonditionen verhandeln. Gerne erstellen wir ein unverbindliches Angebot und beraten Sie ausführlich. Ob Sie ein Seminar aus unserem umfangreichen Angebot innerbetrieblich durchführen möchten oder individuelle Fragen in einer exklusiv konzipierten Schulung bearbeiten wollen: wir ermitteln in Vorgesprächen den Weiterbildungsbedarf und erarbeiten mit Ihnen gemeinsam die Themen und den Ablauf der Veranstaltung. Sprechen Sie uns an, wir freuen uns auf die Zusammenarbeit.

Seite 9 vhs-4business Fachkursförderung REACT EU – das neue Förderprogramm Betriebliche Weiterbildung 50%-Zuschuss in 2022, ein Sonderprogramm im Rahmen der Fachkursförderung Die Konjunkturkrise infolge der COVID-19-Pandemie hat auch viele Wirtschaftszweige in Baden-Württemberg voll erfasst. Mit dem Förderprogramm REACT EU unterstützt das Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Tourismus die Unternehmen bei der Bewältigung der wirtschaftlichen und sozialen Folgen der Pandemie. Es bietet gleichzeitig Chancen im Hinblick auf neue digitale Herausforderungen und die langfristige Umstellung auf eine klimaneutrale Wirtschaft. Eine Bezuschussung der Kursgebühren durch dieses Sonderprogramm soll betriebliche Weiterbildung attraktiver machen. Die Rechtsgrundlagen finden Sie im Internet unter www.esf-bw.de. Gefördert werden betriebliche Anpassungsfortbildungen mit mindestens 8 Unterrichtseinheiten, die dem Erwerb, dem Erhalt oder der Erweiterung beruflicher Kenntnisse, Fertigkeiten, Fähigkeiten und Kompetenzen dienen. Förderfähig sind Präsenzformate, digitale Formate sowie Kombinationen unter Anleitung/Betreuung durch Dozenten/innen. Zielgruppe sind Mitarbeiter/innen von Betrieben in Baden-Württemberg, die an „einzelbetrieblichen Fortbildungen“ teilnehmen – das Sonderprogramm REACT EU ist im Unterschied zur ESF-Fachkursförderung der vergangenen Jahre keine überbetriebliche Förderung, sondern konzentriert sich auf innerbetriebliche Schulungen und Trainings. Geschult werden können Gruppen eines Unternehmens – z.B. Servicemitarbeiter/innen, Auszubildende, Vertriebsmitarbeiter/innen, personalverantwortliche Führungskräfte etc. Der Zuschuss auf diese förderfähigen Kurgebühren beträgt dann 50 % als Anteilsfinanzierung bzw. Projektförderung. Bezahlt wird vom Betrieb grundsätzlich nur die reduzierte Kursgebühr! Fachkursförderung ESF Plus: Neue Förderperiode ab 2022 Das Land Baden-Württemberg unterstützt mit dem Programm zur Fachkursförderung die überbetriebliche berufliche Weiterbildung aus Mitteln des Europäischen Sozialfonds. Sie erhalten als Teilnehmer/-in einen Zuschuss auf die Kursgebühr in Höhe von 25 % (Teilnehmende, die das 55. Lebensjahr noch nicht vollendet haben) bzw. 50 % (Teilnehmende, die das 55. Lebensjahr vollendet haben). Es werden folgende Zielgruppen (Kursteilnehmer/innen) gefördert: •  Beschäftigte aus Unternehmen, wobei entweder der Beschäftigungsort oder der Wohnort der Teilnehmenden in Baden-Württemberg liegen muss. •  Unternehmerinnen und Unternehmer, Freiberuflerinnen und Freiberufler sowie Existenzgründerinnen und Existenzgründer in Baden-Württemberg. •  Gründungswillige, die in Baden-Württemberg wohnhaft sind. Wiedereinsteigerinnen und Wiedereinsteiger, die in Baden-Württemberg wohnhaft sind. •  Nicht förderfähig sind Beschäftigte von Bund, Ländern und kommunalen Gebietskörperschaften. Weitere Informationen finden Sie unter www.esf-bw.de. Bitte beachten Sie, dass nicht alle Seminare förderfähig sind. Für die im Programm gekennzeichneten Seminare haben wir eine Fachkursförderung beantragt und gehen von einer Bewilligung aus. Ein Rechtsanspruch auf einen Zuschuss besteht nicht. Die beiden Antragsformulare „Fragebogen Zielgruppenabfrage“ und „Fragebogen Teilnehmerdaten“ finden Sie auf der Homepage/Startseite unter www.vhs-4business.de. vhs-4business Wir haben für 2022 Fördermittel beantragt. Sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gerne ganz individuell. Ausführliche Informationen, Umsetzungsmodelle und Beispielrechnungen finden Sie auf unserer Homepage www.vhs-4business.de

Seite 10 vhs-4business Themenabend Vortrag: Der Wirtschaftsvirus – Wie Corona die Welt verändert Nicht nur Menschen haben sich mit Covid19 angesteckt, auch die Wirtschaft ist infiziert. Das Virus trifft durch Handelskriege und Zölle geschwächte Unternehmen, und Deutschland als Exportweltmeister bekommt das doppelt zu spüren. Jeder Einzelne von uns ist betroffen. Die Frage, wie es weitergeht, ist Gesprächsthema Nummer eins: Ist unsere Firma stark genug, das zu überstehen? Wie lange funktioniert das Modell Kurzarbeit? Verliere ich meinen Arbeitsplatz? Ist mein Erspartes in Gefahr, meine Altersvorsorge? Wie hilft uns eigentlich die EZB – oder hilft sie nur den Banken? Wie viel Geld hat unser Staat noch in petto? Wird uns diese Krise so lange nachhängen wie schon die Finanzkrise? Müssen wir komplett neu denken? Weg vom immer schneller, besser, globalisierter? Das sind die Fragen, die Markus Gürne beantwortet. Als Redner schöpft Markus Gürne aus seiner umfassenden weltpolitischen Erfahrung: ob er über die Finanzkrise spricht, die wirtschaftlichen Möglichkeiten in Indien oder über Geldanlage in Zeiten von Nullzinsen - seine persönlichen Einblicke und Eindrücke garantieren spannende Vorträge. Markus Gürne ist seit 2012 Leiter der ARD-Börsenredaktion und moderiert die „Börse vor acht“, das ARD-Wirtschaftsmagazin „Plusminus“ und zuletzt mehrfach die ARD-Sondersendung „ARD Extra“ zur COVID-19-Pandemie in Deutschland. In den Jahren 2003/04 arbeitete Markus Gürne als Auslandskorrespondent im ARD-Studio Kairo und als Sonderkorrespondent im Irak. Von 2005 bis 2008 leitete er die Tagesschau-Redaktion beim Hessischen Rundfunk. Anschließend wurde er ARD-Auslandskorrespondent für Südasien mit Sitz in Neu-Delhi. Podiumsdiskussion: Sustainable Finance – Normen, Standards, Strategien Das Thema Nachhaltigkeit wirkt sich auf alle Unternehmen und Finanzinstitute aus und wird zu einem Schlüsselkriterium bei wirtschaftlichen, umweltbezogenen und sozialen Entscheidungen (ESG). Es geht um internationale Kennzahlen und Standards zum Schutz der Umwelt, um ethische und soziale Kriterien in Anlagerichtlinien und -strategien. Markus Gürne, Leiter der ARD-Börsenredaktion, Frankfurt Gisela Splett, Staatssekretärin im Finanzministerium Baden-Württemberg, Stuttgart Dr. Michael Völter, bis Ende 2022 Vorsitzender des Vorstands der Vereinigung Baden Württembergische Wertpapierbörse e. V. und Vorsitzender der Geschäftsführung der Börse Stuttgart GmbH Moderation: Sabrina Fritz, SWR, Redaktionsleiterin Aktuelle Wirtschaft, Stuttgart Teilnahmegebühr EUR 38 incl. Imbiss ab 19:00 Uhr Veranstaltungsort Leinfelden-Echterdingen Filderhalle Dozent Markus Grüne 2022 Juli 11 Montag

Persönlichkeitsentwicklung und Arbeitstechniken (K)ein Blatt vor dem Mund Resilienz als Erfolgsfaktor Klarheit und Selbstbewusstsein für Ihre Karriere Telefontraining: Effektiv und effizient telefonieren Effiziente E-Mail-Organisation und -Kommunikation Begeisternde Präsentationen & Vorträge für Ihr Publikum halten Souveränes Auftreten im Business Persönliches Gesundheitsmanagement am Arbeitsplatz Augenblick mal... Entspannungstraining für die Augen Selbstsicher kommunizieren Älter werden im Beruf Zeit- und Selbstmanagement Service leisten - Konflikte meistern Gesundes, konzentriertes Sehen Projektassistenz 4.0 - Arbeiten in New Work Stimmliche Präsenz Information und Anmeldung: www.vhs-4business.de

Seite 12 Persönlichkeitsentwicklung und Arbeitstechniken (K)ein Blatt vor dem Mund Erfolgreiche Kommunikation trotz Gesichtsmaske Die Beziehungen zwischen Menschen sind ein zentraler Erfolgsfaktor. Die Basis hierfür bildet unsere Kommunikation. Doch plötzlich tragen wir Masken, treten uns verhüllt gegenüber. Die Mund-Nasen-Bedeckung ist zu unserem unfreiwilligen Alltagsbegleiter geworden. Und sie erschwert unsere körpersprachliche Kommunikation ganz erheblich. Denn es fehlt zwei Drittel der Mimik – und somit fallen fast alle Merkmale aus, die uns sonst Aufschlüsse über unser Gegenüber geben. Nicht nur das Lesen von Emotionen wird zum Ratespiel, auch die Verständigung fällt uns schwerer. Hinter der Maske kommen Worte und Botschaften oft unverständlich herüber. Wie also passen wir unsere Kommunikationsfähigkeiten an die aktuellen Zeiten an? In diesem Workshop schauen wir genauer hin und suchen Mittel und Wege, im Alltag trotz Gesichtsmaske erfolgreich zu kommunizieren. Am Ende steht die Erkenntnis: nonverbale Kommunikation schlägt verbale Kommunikation. • Blick auf Kommunikationssituationen mit und ohne Mund-Nasen-Schutz • Entstehung von Unsicherheit, Irritation, Ängsten und Missverständnissen durch die Maske • Metakommunikation über den Gesichtsausdruck • Kurzer Exkurs: Wahrnehmungspsychologie, Wahrnehmung und Beobachtungsgabe • Augen als Fenster zur Seele – und als Schlüssel der Kommunikation mit Maske • Relevanz der Stimm- und Sprachgewandtheit (Atmung, Aussprache, Betonung und Lautstärke) • Körperlichen Ausdrucksfähigkeit (Mimik, Gestik, Körperhaltung) • Unterstützende Gesten richtig einsetzen, körpersprachliche Signale kennen, deuten und selbst nutzen, Informationsgehalt durch Körperhaltung erhöhen und transportieren • praktische Tipps für gute Verständigung trotz Maske • Maske als Statement und Mittel der Selbstdarstellung Teilnahmegebühr EUR 275 incl. Lehrmaterial 09:00 bis 13:00 Uhr Veranstaltungsort Nürtingen - Online Dozentin Dr. Simone Richter 2022 Februar 25 Freitag Resilienz als Erfolgsfaktor Weil Sie mitten im Leben stehen - beruflich und privat - kennen Sie folgende Situationen: Sie haben sich geärgert, obwohl Sie genau wissen, dass dies nichts bringt? Sie waren gestresst, obwohl Sie genau dies vermeiden wollten? Sie wollten „Nein“ sagen und sagten dann doch „Ja“? Erneut haben Sie sich umsonst Sorgen gemacht? Lernen Sie, mit aufkommendem Stress konstruktiv umzugehen. Mit größerer mentaler Stärke finden Sie auch größeres mentales Wohlbefinden und kraftvolle Gelassenheit. Sie erkennen, wie Sie Ihr inneres „Ja“ finden, um bestimmten Menschen ein deutliches „Nein“ zu signalisieren. • Resilienz Faktoren: Warum bleiben manche Menschen auch unter widrigen Bedingungen stark? • Wertschätzende Erkundung: Mit welchen Strategien haben Sie bisher Ihr Leben gemeistert? • Ihre Fähigkeiten und Ressourcen für die gegenwärtigen Herausforderungen erkennen und Sie für wertvolle Ziele einsetzen. • Einschränkende Glaubenssätze sowie Energieräuber erkennen und auflösen • Einfache Methoden, um Kontrolle und Übersicht zu bewahren und Gelassenheit zu erreichen, auch wenn es stressig wird. Teilnahmegebühr EUR 309 incl. Seminarunterlagen 10:00 bis 17:00 Uhr Veranstaltungsort Esslingen Dozentin Sibylle Horger-Thies 2022 März 9 Mittwoch

Seite 13 Persönlichkeitsentwicklung und Arbeitstechniken Telefontraining: Effektiv und effizient telefonieren Im geschäftlichen Bereich wird die Wichtigkeit der Annahme von Anrufen und von Ausgangsgesprächen oft unterschätzt. Ein gutes Telefonat beginnt bereits mit der richtigen körperlichen Haltung, geht weiter mit dem korrekten Einsatz des Telefonalphabetes und schließt mit einer aussagekräftigen Telefonnotiz ab. In dieser Telefonschulung lernen Sie, wie Sie Ihr Unternehmen und sich professionell nach außen präsentieren - sowohl bei der Anrufannahme als auch bei Outbound-Telefonaten. Durch klare Regeln, kleine Tipps und Tricks aus dem Alltag und einigen wenigen Hilfsmitteln erlangen Sie Sicherheit beim Telefonieren. Anhand von Rollenspielen erfahren Sie praxisbezogen, wie man besonders schwierigen Anrufern „den Wind aus den Segeln“ nehmen kann. • Der erste Teil des Seminars beschäftigt sich mit der Entgegennahme von Anrufen. • In der zweiten Hälfte konzentrieren wir uns auf Ausgangstelefonate. Nach dem Training werden Sie jeglichen Anrufern selbstsicher, freundlich und professionell entgegentreten und sind somit eine optimale Visitenkarte für sich selbst und Ihr Unternehmen. Teilnahmegebühr EUR 180 incl. Seminarunterlagen und Bewirtung in den Kaffeepausen ESF-Fachkursförderung von 25% bzw. 50% möglich 09:00 bis 16:30 Uhr Veranstaltungsort Leinfelden-Echterdingen Dozentin Alexandra Theurer 2022 März 16 Mittwoch Klarheit und Selbstbewusstsein „Nicht höher, schneller, weiter sondern langsamer, bewusster, menschlicher!“ Wie klingt das für Sie? Entweder es whispert gerade eine Stimme: „Das wäre schön. Daran will ich glauben.“ Oder: „Was soll das denn? So mache ich weder Karriere noch werde ich so erfolgreich!“ Vielleicht ist beides richtig. Nach 11 Jahren im Vertrieb, habe ich meine ganz eigene Ansicht darüber entwickelt, die ich weitergeben möchte. Klarheit gewinnen wir, in dem wir die Gedanken, unsere Werte kennen und Ziele entwickeln. Selbstbewusstsein erlangen wir indem wir erkennen, dass wir so wie wir sind ok sind und dass vielleicht unsere Schwächen unsere größten Stärken sind. Zeit für einen Perspektivenwechsel. Auf in eine Zukunft voller Klarheit und Selbstbewusstsein. Nach diesem Workshop: • wissen Sie warum gewisse Dinge so sind wie sie sind • sehen sie Ihre Stärken und Talente wieder • sind Sie in der Lage zu erkennen, wann sich blockierende Verhaltensweisen bei Ihnen „einschleichen“ • können Sie Situationen besser und anders reflektieren • werden Sie mehr Klarheit über Ihre Ziele besitzen • gewinnen Sie noch mehr Selbstbewusstsein und -Vertrauen für Ihren weiteren Weg • kennen Sie Methoden um sich in Balance und Positivität zu bringen Teilnahmegebühr EUR 389 incl. Seminarunterlagen und jeweils von 09:30 bis 17:30 Uhr Veranstaltungsort Esslingen Dozentin Simone Cersovsky 2022 März 12 Samstag 2022 März 19 Samstag

Seite 14 Persönlichkeitsentwicklung und Arbeitstechniken Effiziente E-Mail-Organisation und -Kommunikation Werden Sie zum E-Mail-Profi durch sinnvolles Umgehen mit der Flut der E-Mails. In diesem Seminar lernen Sie zahlreiche Methoden, wie Sie Zeit und Nerven sparen, kennen. Strategien und Tipps werden am Beispiel von Microsoft Outlook 2016 vorgestellt. Nachrichtenflut im Griff: • Überblick schaffen: Halten Sie Ihren Posteingang aufgeräumt • Durchbrechen Sie das Muster des Reagierens • Managen Sie große E-Mail-Mengen mit dem Sofort-Prinzip Mit Aufgaben und Prioritäten effektiver arbeiten: • Löschen, aufbewahren, drucken? • Aufgabe versus Termin • Verfeinern Sie Ihre Prioritäten • Kategorien für den Durchblick E-Mail-Regeln im Team: • Regeln erhöhen die Arbeitseffizienz • E-Mail-Policy: Erstellen Sie Ihr eigenes Regelwerk Teilnahmegebühr EUR 219 incl. Lehrmaterial ESF-Fachkursförderung von 25% bzw. 50% möglich 09:00 bis 16:30 Uhr Veranstaltungsort Esslingen Dozentin Ingrid Kohn 2022 März 23 Mittwoch 17:30 bis 20:30 Uhr Veranstaltungsort Esslingen - Online Dozent Sebastian Rux Begeisternde Präsentationen & Vorträge für Ihr Publikum Kommen Ihnen folgende Situationen bekannt vor? Wenn Sie vor einer Gruppe sprechen müssen, haben Sie ein mulmiges Gefühl? Sie wissen nicht, wie Sie Ihre Präsentation richtig aufbauen und spannend gestalten sollen? Sobald irgendetwas bei Ihrem Vortrag nicht nach Plan läuft, kommen Sie ins Schlingern? Dann ist dieser Kurs genau das Richtige für Sie. Egal ob Sie Anfänger:in sind oder der Kurs zur Auffrischung dient - Sie benötigen keine Vorkenntnisse. Im Kurs lernen Sie die wesentlichen Erfolgsfaktoren für überzeugende Präsentationen kennen und wenden diese an, inkl. individueller Feedbacks. Aufgrund der kleinen Personenzahl kommen alle Teilnehmende dran und können direkt daraus lernen. Hierfür bekommen Sie jeweils Inputs und führen diese dann in der Praxis aus. Besonders wertvoll ist für Sie, dass der gesamte Kurs interaktiv gestaltet ist und Sie jederzeit Ihre Fragen stellen können. Sie werden sehen: Am Ende des Kurses werden Sie (noch) mehr Freude am Präsentieren haben als vorher! Teilnahmegebühr EUR 179 2022 April 5 Dienstag

Seite 15 Persönlichkeitsentwicklung und Arbeitstechniken Souveränes Auftreten im Business Erfolgreiche Geschäftsbeziehungen zeichnen sich nicht nur durch ihre herausragenden Produkte und Dienstleitungen aus, sondern auch durch das überzeugende und wirkungsvolle Auftreten der Mitarbeiter. Doch immer noch hält sich der Glaube, gesellschaftliche Anerkennung und beruflicher Erfolg beruhe auf fachlicher Kompetenz. Dabei ist längst bewiesen, dass die Persönlichkeit des Einzelnen Hauptträger des Erfolges ist. Die Persönlichkeit wird mitbestimmt durch zeitgemäße Umgangsformen, soziale Kompetenz und ein harmonisches Outfit. Sie erfahren in diesem Seminar, wie Sie wirkungsvoll gegenüber anderen auftreten, Benimmfallen und Fettnäpfchen vermeiden. Sie erlangen mehr Selbstsicherheit im Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern und erweitern somit Ihre soziale Kompetenz. • Ihr professioneller Auftritt Die Bedeutung zeitgemäßer Umgangsformen im Berufsalltag. • Der erste Eindruck entscheidet - der letzte Eindruck bleibt haften! Mehr Erfolg durch sicheres Auftreten, Haltung, Distanzzone und Körpersprache. • Zeitgemäße Begrüßungsrituale und richtige Anreden Vom Grüßen, der Begrüßung und den Vorstellungsritualen. • Benimm im Berufsalltag Die Gast- und Gastgeberrolle, Meetings und „Duz-Kultur”, vom wertschätzenden Umgang mit Kunden, Vorgesetzten und Kollegen im Berufsleben. • Kommunikationsknigge Kommunikation am Telefon und E-Mail Korrespondenz sowie Themen für einen erfolgreichen Small Talk. • Was ist in und was ist out? Aktuelle Themen wie „Gesundheit”, „Mahlzeit” und Co. auf den Punkt gebracht. • Kleider machen Leute Do`s und dont`s in der Bekleidung im Business. Teilnahmegebühr EUR 179 in Esslingen EUR 120 incl. Seminarunterlagen in Göppingen 17:30 bis 20:30 Uhr Veranstaltungsort Esslingen - Online Dozent Sebastian Rux 2022 April 26 Dienstag 09:00 bis 12:00 Uhr Veranstaltungsort Göppingen - Online Dozentin Susanne Baral 2022 April 29 Freitag www.ivsabele.de Direktmarketing, das auffällt. • Planen Sie Ihre Kampagnen mit uns • erzielen Sie Wirkung bei Ihren Kunden • personalisieren Sie Ihre Maßnahmen • vereinfachen Sie die Kontaktaufnahme Esslinger Straße 19 · 73779 Deizisau · Tel.: 0 71 53 83 44-0 · Fax: 0 71 53 83 44-19 · mail@ivsabele.de · www.ivsabele.de Wir beraten, Wir realisieren. Print to web.

Seite 16 Persönlichkeitsentwicklung und Arbeitstechniken 09:00 bis 16:00 Uhr Veranstaltungsort Göppingen Dozentin Angela Zahn Persönliches Gesundheitsmanagement am Arbeitsplatz Ein beschleunigter und bisweilen unvorhersehbarer Wandel in allen Bereichen des Lebens, vor allem am Arbeitsplatz, erfordert von jedem einzelnen Menschen größere innere Stabilität, Flexibilität und Orientierung am eigenen Selbst. Mit dem heutigen Wandel stehen wir in Zukunft mehr in der Verantwortung, die persönliche Lebensqualität in unserem Lebensumfeld, sowie auch unsere Gesundheit, selbst in die Hand zu nehmen. Damit das gelingt, hilft uns eine Basis aus guter Selbstkenntnis, Selbstwirksamkeit und Regulationsfähigkeit. Die Entfaltung unserer Potentiale, Fähigkeiten und persönlichen Sinnhaftigkeit wird zunehmend relevant für jeden von uns. In diesem Tagesseminar geht es deshalb nicht nur um körperliche Gesundheit, sondern auch um Gesundheit im Seelischen und Geistigen, also um den ganzen Menschen. Schon lange bekannt und inzwischen auch wissenschaftlich bestätigt ist, dass alle drei Bereiche eng miteinander verbunden sind. So hat, zum Beispiel, meine innere Haltung bzw. Einstellung zu mir und meiner Umwelt einen großen Einfluss auf meine Gesundheit. • Leitbild „Ganzheitliches Gesundheitskonzept“ • Persönliche Inventur „Mein Gesundheitskonzept“ • „Mein persönliches Gesundheitskonzept“ entwickeln • Wesentliche Übungen zur Unterstützung und Verwirklichung Teilnahmegebühr EUR 160 incl. Seminarunterlagen und Bewirtung in den Kaffeepausen 2022 April 27 Mittwoch Augenblick mal... Entspannungstraining für die Augen Bildschirmarbeit, Fernseher, Smartphone oder intensive Lesetätigkeit stellen hohe Anforderungen an die Sehleistung. Neben Augenbrennen können Konzentrationsmangel, Kopf- oder Rückenschmerzen Ausdruck von angespanntem Sehverhalten sein. Lernen Sie einfache alltagstaugliche Übungen kennen, um Augen und Körper zu aktivieren, zu entspannen und neue Blickwinkel zu gewinnen. Aus dem Inhalt: Augenentspannung, Augenfitnessübungen und Augenmassage. Atemübungen, Blinzeln, Daumenkino, Palmieren zum Entspannen. Akkommodations- und Fusionstraining. Körper- und Energieübungen für eine klare Sicht und einen frischen Blick aus dem Augen-Yoga und dem klassischem Augentraining. Mit einem klaren Blick entspannter sehen - entspannter leben! Augenübungen werden in der Regel ohne Hilfsmittel (Brille, Kontaktlinsen) durchgeführt. Deshalb ist es hilfreich, beim Seminar – wenn möglich – keine Kontaktlinsen zu tragen, sondern (falls nötig) mit einer Brille teilzunehmen. Teilnahmegebühr EUR 229 incl. Lehrmaterial 09:00 bis 16:30 Uhr Veranstaltungsort Esslingen Dozentin Andrea Bäzner 2022 April 28 Donnerstag

Seite 17 Persönlichkeitsentwicklung und Arbeitstechniken Selbstsicher kommunizieren Klartext reden - Frauen setzen sich durch Wir kommunizieren und sind von Kommunikation umgeben - denn das macht den Menschen aus. Doch Frauen verhalten sich - verbal und auch nonverbal - in Gesprächssituationen anders. Sie sind oft geleitet von ihrer Sensibilität und Empathie, tragen ihr Herz auf der Zunge. Im Meeting oder bei Zusammenkünften sind sie oft zurückhaltend, fühlen sich unsicher oder nicht ausreichend kompetent, so dass sie zögerlich oder überhaupt nicht das Wort ergreifen. Weibliche Kommunikationsformen können jedoch auch Stärken sein! •  Grundlagen der zwischenmenschlichen Kommunikation •  Körpersprache: was mein Körper und der meines Gegenübers verrät •  Selbst- und Fremdwahrnehmung, Selbstsicherheit und gelassene Ausstrahlung •  Wertschätzung im Dialog als positiver Bumerang •  Gewaltfreie Kommunikation im Berufsalltag und im privaten Umfeld •  Gesprächseinstieg und Warm-up - gar nicht so schwer •  Aufmerksames Zuhören, pfiffiges Antworten - Schlagfertigkeit •  Zusammenspiel von Gedanken, Sprache und Körper (Wirkung und Performance) •  Signale erkennen, verstehen und nutzen •  Meine Meinung ist mir wichtig - und wird gehört Teilnahmegebühr EUR 195 incl. Seminarunterlagen 09:00 bis 16:30 Uhr Veranstaltungsort Esslingen Dozentin Dr. Simone Richter 2022 Mai 11 Mittwoch Älter werden im Beruf Eigene Stärken und Erfahrungen für aktuelle Herausforderungen nutzen Sie sind engagiert im Beruf, freuen sich auf die täglichen Aufgaben und merken trotzdem, Sie haben nicht mehr dieselbe Energie und Kraft, die Sie früher einmal hatten. Schwierige Rahmenbedingungen und konstante Neuerungen kosten mehr Kraft als früher. Manchmal leidet die Motivation oder körperliche Folgen, wie z.B. Kopfschmerzen, Schlafstörungen und Erschöpfungszustände oder Burnout, stellen sich ein. Daran wollen Sie etwas ändern! Ziel des Seminars ist es, zu einer neuen Balance von Leistungsanspruch und eigenem Kräftehaushalt zu kommen. Dazu werden konkrete Ideen entwickelt, wie Sie mit aktuellen Herausforderungen gut umgehen können und welche Strategien Ihnen helfen, um wieder Kraft und Optimismus zu entwickeln. Teilnahmegebühr EUR 249 incl. Lehrmaterial und Bewirtung in den Kaffeepausen 09:00 bis 16:30 Uhr Veranstaltungsort Nürtingen Dozentin Eva Reiff 2022 Mai 25 Mittwoch

Seite 18 Persönlichkeitsentwicklung und Arbeitstechniken Zeit- und Selbstmanagement Lernen Sie effektive Methoden und Techniken zur professionellen Gestaltung Ihrer persönlichen Arbeitszeit kennen. Sie erkennen eine Vielzahl wirkungsvoller Möglichkeiten, wie Sie Überlastung und Stress bewältigen und eigene Potenziale besser nutzen können. Darüber hinaus beleuchten Sie Ihr individuelles Selbstmanagement, die Grundlage für eine gute Lebensbalance. • Selbstreflexion meiner Rollen in privatem Umfeld und Berufswelt • Den eigenen Arbeitsstil erkennen • Wege zu einem neuen Umgang mit Zeit • Vom Dringlichen zum Wichtigen – Priorisierungen • Ziele und Aufgaben herausarbeiten und klar kommunizieren • Zeitfresser bei sich und anderen erkennen und eliminieren • Mehr Gelassenheit durch Konzentration auf das Wesentliche • Bewusste Lebensgestaltung als Burn-out Prophylaxe Teilnahmegebühr EUR 190 incl. Seminarunterlagen und Bewirtung in den Kaffeepausen 2022 Mai 25 Mittwoch 09:00 bis 16:00 Uhr Veranstaltungsort Göppingen Dozentin Claudia Aschmann Service leisten - Konflikte meistern An publikumsintensiven Arbeitsplätzen entstehen aufgrund unterschiedlicher Bedürfnisse, Interessen und Erwartungen oft Meinungsverschiedenheiten, Spannungen oder auch Konflikte. Konflikte sind nicht zu verhindern und auch nicht leicht zu lösen, aber sie führen zu Innovationen, Veränderungen und somit zu positiven Weiterentwicklungen, wenn es gelingt, sich konstruktiv mit ihnen auseinanderzusetzen. In diesem Seminar werden individuelle Glaubenssätze, Einstellungen, Erfahrungen und Vorgehensweisen im Umgang mit Konflikten identifiziert, analysiert und hinterfragt. Dabei wird deutlich, wie sehr die Wahrnehmung und unterschiedliche Vorerfahrungen die Art und Weise, wie wir mit Konflikten umgehen, bestimmen. Es werden die Vor- und Nachteile der verschiedenen Arten von Konfliktbewältigung erörtert. • Entstehung von Konflikten / Verschiedene Konfliktarten • Grundeinstellung zu Konflikten • Umgang mit Beziehungs- und Sachkonflikten • Umgang mit schwierigen Mitarbeiter*innen und Kolleg*innen • Wechselwirkung des eigenen Verhaltens mit Kolleg*innen und Mitarbeiter*innen • Konstruktive Konfliktbewältigung • Feedback geben und nehmen Teilnahmegebühr EUR 200 incl. Lehrmaterial und Bewirtung in den Kaffeepausen ESF-Fachkursförderung von 25% bzw. 50% möglich 09:00 bis 16:30 Uhr Veranstaltungsort Leinfelden-Echterdingen Dozentin Sabine Wöhrstein 2022 September 29 Donnerstag

Seite 19 Persönlichkeitsentwicklung und Arbeitstechniken Projektassistenz 4.0 - Arbeiten in New Work Sie arbeiten schon als Projektassistenz oder möchten sich auf Ihre neue Rolle vorbereiten. In diesem Workshop lernen Sie Ihre Rolle im Projekt kennen und erfahren Sie, wie Sie Projekte im Unternehmen effizient und zielorientiert unterstützen können. • Das Projektumfeld in 4.0 - Klassisch? Agil? Hybrid? • Prozess begleiten und wirkungsvolle Zuarbeit leisten • Die Phasen im Projekt - Schritte im Planungsverlauf • Hilfsmittel, Tools und Techniken effizient einsetzen • Herausforderungen und Chancen im Projektumfeld • Ihre Rolle im Projekt • Schnittstelle des Projektmanagementoffice • Einfluss auf Kommunikationsprozesse • Effizienz innovativer Projekt- und Teamarbeit unterstützen • Wege zu mehr Arbeitseffektivität • Kreative Ideenfindung • Motivation sichern und begeistern! In diesem Seminar erhalten Sie theoretischen Input der Trainerin und wenden diesen im Rahmen von konkreten Übungen und aktuellen Praxisbeispielen an. Darüber hinaus arbeiten Sie in Einzel- und Gruppenarbeiten und profitieren von dem Erfahrungsaustausch. Praxisübung an eigenen Fallbeispielen und Ideen • Kollegiale Beratung • Erarbeitung konkreter Lösungsansätze Bitte bringen Beispiele aus Ihrem Praxisumfeld mit. Teilnahmegebühr EUR 440 incl. Lehrmaterial ESF-Fachkursförderung von 25% bzw. 50% möglich 2022 Juli 7 Donnerstag und jeweils von 09:00 bis 17:00 Uhr Veranstaltungsort Esslingen Dozentin Beate Oehl 2022 Juli 8 Freitag Gesundes, konzentriertes Sehen Augentraining und Sehübungen - vielfältig und spannend dargestellt Die Anforderungen an das Sehen haben sich in den letzten Jahrzehnten stark verändert. Arbeit am PC, Mobil Phone und Internet gehören in vielen Bereichen zu den Tätigkeitsschwerpunkten - das ist Schwerstarbeit für die Augen und kann schnell zu Überlastungen führen! Trockene Augen, Kopfschmerzen und Abgeschlagenheit sind häufige Symptome, die unter dem Begriff „Computer Vision Syndrome (CVS)“zusammengefasst werden. Die sitzende Tätigkeit belastet zusätzlich die Muskulatur im Schulter-Nacken-Bereich, Verspannungen sind die logische Folge. Das Eye-Performance-Training setzt genau hier an! Es verbindet visuelle, koordinative und kognitive Übungen. Dadurch werden Überlastungen ausgeglichen, die Konzentration gefördert und das Wohlbefinden gesteigert. Teilnahmegebühr EUR 85 incl. Seminarunterlagen und Bewirtung in der Kaffeepause 13:30 bis 16:30 Uhr Veranstaltungsort Leinfelden-Echterdingen Dozentin Stefanie Wöhrle 2022 Juli 6 Mittwoch

Seite 20 Persönlichkeitsentwicklung und Arbeitstechniken Stimmliche Präsenz Für alle diejenigen, die in ihrem Beruf viel sprechen müssen, ist die Stimme Kapital. Ob bei Präsentationen, Sitzungen, Beratungen oder Alltagsgesprächen - über den stimmlichen Ausdruck wird Haltung, wird innere Einstellung hörbar - oder eben nicht, weil Gewohnheitsmuster, Hemmungen oder fehlende Kondition die Entfaltung des Stimmpotenzials verhindern. Das kann auch zu Über- oder Fehlbelastungen der Stimme führen und über kurz oder lang die berufliche Leistungsfähigkeit beeinträchtigen. So sind Stimmklang und Sprechweise zum einen ein Schlüsselreiz in der Kommunikation, zum anderen ist es wichtig, die Stimme gesund und leistungsfähig zu erhalten. In diesem Seminar lernen Sie Ihre eigene Stimme und deren Wirkung besser kennen. Durch Körper- und Klangübungen, die Ihre Wahrnehmung schulen, erhalten Sie viele Ansatzpunkte für einen wirkungsvollen und ökonomischen Stimmeinsatz. • Physiologische Grundlagen der Stimme • Schulung der Wahrnehmung von Haltung, Atmung, Stimme und Sprechweise • Erkennen und Verändern unterschiedlicher Spannungsverhältnisse im Körper • Tempo, Lautstärke und Melodie - Mittel der Ausdrucksgestaltung • Möglichkeiten, stimmlicher Überbelastung vorzubeugen • Verhalten im Notfall - was tun, wenn die Stimme versagt? Teilnahmegebühr EUR 210 incl. Seminarunterlagen und Bewirtung in den Kaffeepausen 09:00 bis 17:00 Uhr Veranstaltungsort Leinfelden-Echterdingen Dozentin Petra Hornberger 2022 Oktober 11 Dienstag Robotik Automatisierung Reinheitstechnik Ober ächentechnik Funktionale Materialien Werkzeugmaschinen Additive Fertigung Medizintechnik Leichtbau Energietechnik Biotechnik Fabrikplanung Digitale Transformation Innovationsmanagement Produktionsplanung Supply Chain Management Produktionsoptimierung Umweltmanagement Entwicklungsmanagement Produktionsmanagement Qualitätsmanagement Auftragsmanagement Soziale Kompetenz Energieef zienz Logistik stuttgarter-produktionsakademie.de Management- & Organisationsseminare Technologieseminare Weiterbildung. Quali zierung. Wissenstransfer. Die Stuttgarter Produktionsakademie unterstützt Fach- und Führungskräfte produzierender Unternehmen beim Auf- und Ausbau von Fach-, Methoden-, Sozial- und Selbstkompetenz. Dabei vereint sie Wissenschaft, Forschung und Praxis unter einem Dach. DE_Anzeige_18 ISS_final_DRUCK.indd 1 10.10.2017 17:45:40

Teamleitung und -verantwortung Führung und Zusammenarbeit Information und Anmeldung: www.vhs-4business.de Führungswissen für Teamleiter:innen Konflikte als Chance Mitarbeiterjahresgespräche 2022 Gestern Kollegin/Kollege – morgen Vorgesetzte/r Teamentwicklung - Kooperation agil gestalten Mit einem motivierten Team zum Erfolg Für Veränderungen motivieren Schwierige Führungssituationen lösen Basistraining Führung - die neuernannte Führungskraft Vom Mitarbeitenden zum erfolgreichen Vorgesetzten Führen ohne Vorgesetztenfunktion Die Führungskraft als Coach Die Kunst der Entscheidung Vom Teammitglied zur erfolgreichen Führungskraft

Seite 22 Führung und Zusammenarbeit Führungswissen für Teamleiter:innen 14 Führungstools zur Mitarbeiterführung Als Führungskraft werden vielfältige Anforderungen an Sie gestellt: Zum einen erwartet die Führungskraft beste Ergebnisse, zum anderen müssen Ihre Mitarbeitenden motiviert und zu Spitzenleistungen geführt werden. Als verantwortliche Person liegt es an Ihnen, die richtigen Methoden einzusetzen, damit Ihre Mitarbeitende selbstverantwortlich und selbstmotiviert handeln. Ihre Akzeptanz und Autorität wird in erster Linie durch Ihre Wirkung als Person und Ihren authentischen Umgang bestimmt. Ihre Persönlichkeit bedingt also maßgeblich Ihren Erfolg! Ihre Persönlichkeit zeigt sich in Ihrem täglichen Auftreten, Ihrem Führungsstil und durch die Authentizität Ihres Kommunikationsverhaltens. In diesem Führungskräfte-Training lernen Sie 14 wesentliche Führungswerkzeuge kennen. Sie erhalten Tools, die Ihre zukünftige Führungsarbeit deutlich vereinfachen. Sie profitieren von zahlreichen Feedbackinstrumenten zu Ihrer persönlichen Führungseffektivität. Darauf aufbauend arbeiten Sie an einer überzeugenden Kommunikation und Motivation. Diese Führungswerkzeuge und -methoden sollten jeder Führungskraft vertraut sein, damit der Erfolgskurs dauerhaft bleibt. Teilnahmegebühr EUR 320 incl. Seminarunterlagen und Bewirtung in den Kaffeepausen und 10:00 bis 09:00 bis 17:00 Uhr 16:00 Uhr Veranstaltungsort Leinfelden-Echterdingen Dozent Jürgen Brunner 2022 Februar 23 Mittwoch 2022 Februar 24 Donnerstag Konflikte als Chance Konflikte treten überall auf - und oft werden sie zu Ergebnisfallen. Es ist ein Trugschluss anzunehmen, dass Konflikte ignoriert werden können. Unterschwellig schüren sie Unzufriedenheit und wirken sich negativ auf die Zusammenarbeit aus. In diesem Seminar lernen Sie, woran Sie Konflikte schnell erkennen. Sie Verstehen die Dynamik und (De-)Eskalationsmöglichkeiten. Am besten gelingt die Arbeit im Seminar, wenn Konfliktfälle aus der eigenen Erfahrung eingebracht werden. In der Bearbeitung solcher Praxisfälle erleben die Teilnehmende verschiedene Methoden und erfahren Werkzeuge zur Konfliktlösung. Sie reflektieren Ihre Rolle und klären Ihre eigene Position. Dies ist ebenso hilfreich und wichtig wie die Anerkennung der Beweggründe, Ziele und Strategien der anderen Partei. Kompetentes Konfliktmanagement nutzt Konflikte als Chance für konstruktive Entwicklungen und deren erfolgreiche Bewältigung. • Frühzeitiges Erkennen von Konflikten • unterschiedliche Konfliktarten und deren Konsequenzen für die Konfliktsteuerung • Mechanismen der Konflikteskalation (Eskalationsstufen) • Reflexion der eigenen Rolle im Konflikt • Entwicklung von Strategien zur Konfliktbearbeitung • Werkzeuge und Methoden zur Konfliktbehandlung • Fallarbeit mit Konfliktthemen aus der beruflichen Praxis der Teilnehmenden Teilnahmegebühr EUR 190 incl. Seminarunterlagen und Bewirtung in den Kaffeepausen 09:00 bis 16:30 Uhr Veranstaltungsort Göppingen Dozentin Evelyn Kälker 2022 März 8 Dienstag

Seite 23 Führung und Zusammenarbeit Mitarbeiterjahresgespräche 2022 die Kunst des guten Feedbacks Die Aufgabe einer Führungskraft umfasst neben den täglichen Gesprächen mit den Mitarbeitern das Führen regelmäßiger Jahresgespräche. Ziel des Seminars ist es, Führungskräfte dabei zu unterstützen, sicherer im Umgang mit Jahresgesprächen und deren Inhalten zu werden. Dabei lernen sie, wie sie bereits im Alltag zielgerichtet Feedback geben können, um im Jahresgespräch darauf aufzubauen. Die Teilnehmer(innen) bekommen konkrete Hilfestellungen für schwierige Situationen. Teilnahmegebühr EUR 249 incl. Lehrmaterial und Bewirtung in den Kaffeepausen 09:00 bis 16:30 Uhr Veranstaltungsort Nürtingen Dozentin Eva Reiff 2022 März 8 Dienstag Gestern Kollegin/Kollege – morgen Vorgesetzte/r Häufig werden neue Führungskräfte ohne viel Vorbereitung „ins kalte Wasser“ geworfen. Gleichzeitig ändern sich Aufgaben und Erwartungen durch die Entwicklung von der Mitarbeiterin oder vom Mitarbeiter bzw. der Kollegin/dem Kollegen zur/zum Vorgesetzten deutlich. In den Bereichen •  Umgang mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern •  Ziele setzen und erreichen und •  Umgang mit Fehlverhalten wird führendes Handeln erwartet, wo bisher geführtes Verhalten passend war. Diese geänderten Anforderungen an die neue Führungskraft stellen die zentrale Herausforderung in der Führungspraxis dar. Ziel der Veranstaltung ist es, die Teilnehmenden in die Lage zu versetzen, den eigenen Rollenwechsel aktiv zu managen. Außerdem werden schwierige Situationen in der Führungspraxis thematisiert. Tipps und Anregungen für die speziellen Situationen der Teilnehmenden runden das Seminar ab. •  Elemente des Rollenwechsels kennen lernen • Wege zur Stärkung in der Rolle der Führungskraft • Erwartungen und Anforderungen an die moderne Führungskraft • kommunikatives Handwerkszeug • Techniken der Motivation und Selbstmotivation • Delegation über Zielvereinbarungen • Kontrolle und Motivation • Kritikgespräche und andere Instrumente der Verhaltensänderung Teilnahmegebühr EUR 205 incl. Seminarunterlagen und Bewirtung in den Kaffeepausen 09:00 bis 17:00 Uhr Veranstaltungsort Göppingen Dozentin Elisabeth Brosowski 2022 März 15 Dienstag 09:00 bis 16:30 Uhr Veranstaltungsort Kirchheim Dozent Matthias Dahms 2022 Oktober 6 Donnerstag

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